Trước đó máy tính vẫn in qua máy in được Share trong mạng LAN bình thường, tuy nhiên, ngay sau khi cài đặt Kaspersky xong thì không thể in được nữa. Đây là lỗi phổ biến nhất liên quan đến tường lửa của Kaspersky, bài viết sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi này

Sửa lỗi không in được qua máy in mạng sau khi cài Kaspersky

Nguyên nhân là do chức năng tường lửa của Kaspersky đã chặn các thiết lập kết nối mạng LAN của bạn khiến các máy tính không thể liên lạc được với nhau và khiến dữ liệu in không thể chuyển đến máy in. Ngoài ra, các thư mục và ổ đĩa và các máy tính được Share trên mạng LAN cũng ko thể truy nhập được nữa. Tham khảo cách sửa lỗi mất mạng LAN ko Share được ổ sau khi cài Kaspersky tại đây

Cách khắc phục đơn giản nhất là bạn tắt tính năng tường lửa của Kaspersky đi, tuy nhiên, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục mà ko cần phải tắt tường lửa:

Lưu ý: các thiết lập này phải được thực hiện trên cả 2 máy tính gồm: máy tính có cắm máy in trực tiếp và cả máy tính dùng để in
Đầu tiên, bạn chạy ứng dụng Kaspersky, tại cửa sổ chính của ứng dụng, bạn chọn mục "Cấu hình" (nằm bên dưới của cửa sổ) để vào phần thiết lập Cấu hình của ứng dụng (xem hình dưới)

Chọn mục "Cấu hình" để vào phần thiết lập Cấu hình của Kaspersky

Tại cửa sổ "Cấu hình", tại cột bên trái, bạn chọn mục "Bảo vệ" sau đó tại cột bên phải, bạn chọn dòng "Tường lửa" để vào phần cấu hình chức năng Tường lửa (xem hình dưới)